Cambios y Devoluciones
En Skinko, tu satisfacción y el cuidado de tu piel son nuestra prioridad. Si no estás completamente satisfecho con tu compra, ofrecemos un proceso de devolución sencillo y transparente dentro de los 30 días posteriores a la entrega.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta de Skinko y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Asegúrate de que los productos estén sin usar, en su empaque original y protegidos adecuadamente para evitar daños durante el transporte.
Envío de Productos
Pega la etiqueta de envío prepagada en el exterior de la caja y deposítala en el punto de recolección más cercano a tu domicilio.
Reembolso o Crédito
Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
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